Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Les retours sont acceptés uniquement pour les produits non utilisés, non modifiés et retournés dans leur état d’origine. Chaque pièce étant unique et naturelle, de légères variations de forme, de texture ou de couleur ne peuvent constituer un motif de retour.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de préparation ou de produit endommagé lors du transport.

Le remboursement sera effectué après réception et vérification du produit retourné, hors frais de livraison initiaux.

Les produits personnalisés ou modifiés ne peuvent faire l’objet d’un retour.

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